Verhey Toldijk
Over
Verhey Toldijk (Zutphen/Toldijk) oogt als een lokaal familiebedrijf met installatiewerk en aanverwante (water-/installatie)service. In de aangeleverde Google Places reviews worden zowel positieve ervaringen genoemd (goede hulp, meedenken en snelle praktische oplossingen) als stevige klachten over service en professioneel handelen: met name ontevredenheid over communicatie (niet terugbellen), deskundigheid/afstemming tussen medewerkers en het niet duurzaam oplossen van problemen (o.a. dakgootgerelateerd), inclusief meldingen over een factuur voor werk zonder resultaat. Daardoor is het algemene beoordelingsbeeld eerder wisselend dan eenduidig positief.
Voordelen
Meerdere positieve signalen in de beschikbare Google Places reviews, o.a. over (1) goede, vriendelijke hulp en meedenken bij een praktische klus (zuigslang/pomp) en (2) adequaat zoeken naar een oplossing voor een probleem.
Nadelen
Zichtbare ontevredenheid over servicekwaliteit en communicatie: in meerdere reviews wordt melding gemaakt van slechte/late opvolging (o.a. niet terugbellen), ongelijke deskundigheid bij regelmatige bezoeken en het niet oplossen van het probleem binnen de door de klant verwachte termijn.
Klacht over (mogelijk) doorberekenen van werk dat volgens de klant niet tot een oplossing leidde (meerdere facturen / geen resultaat).
Klacht over uitblijven van reactie na het melden van onvrede ("ruim 3 weken verder en 0 reactie, 0 excuses").
Op basis van only 5 aangeleverde Google Places reviews is het beeld gemengd, maar de negatieve reviews bevatten meerdere concrete issues waardoor de betrouwbaarheid/professionaliteit imo niet uniform overkomt.
Contactinformatie
Zutphen Emmerikseweg 13-B
7227 DE Toldijk
Nederland
Openingstijden
Meer aannemers in Doetinchem
Bekijk andere beschikbare aannemers in Doetinchem en vergelijk reviews en contactgegevens.
Bekijk aannemers in Doetinchem