Bouwbedrijf Obdeijn B.V.

Op meerdere platforms staan positieve, inhoudelijke reviews over renovatie/verbouwing en herstelwerk (o.a. duidelijke voorbeelden van uitgevoerde werkzaamheden en naleving van afspraken).

Klanttevredenheidssignalen: Klantenvertellen toont een hoge gemiddelde score en geeft aan dat (meerdere) opdrachtgevers het bedrijf aanbevelen.

Er zijn ook positieve Google-ervaringen in de aangeleverde set (renovatie/verbouwing volgens afspraak, goed advies en prijs-kwaliteit).

Bedrijf lijkt professioneel en actief in de regio (o.a. profiel/plaatsing bij stagemarkt met concrete bedrijfsinformatie en contactpersoon).

In de aangeleverde Google Places reviews staat ook een zeer negatieve review (1 ster) met zwaar verwijt over onjuiste/ongewenste communicatie via een aanmaning; dit duidt op een mogelijk communicatie- of reputatieprobleem bij ten minste één klantcase.

Er staat een review met lage score (2 sterren) over geen reactie op een mail (mogelijk te maken met bereikbaarheid/communicatie).

Op basis van het gecombineerde beeld is er sprake van gemengde feedback: naast positieve ervaringen zijn er duidelijke negatieve signalen aanwezig, waardoor het gemiddelde niet hoog genoeg wordt om richting 4+ te gaan.