Aannemersbedrijf T Romme

Zeer positieve klantbeleving over communicatie en meedenken: klanten noemen meerdere keren dat Thijs goed luistert, advies geeft en oplossingen aandraagt.

Aangegeven betrouwbaarheid/punctualiteit: in reviews wordt genoemd dat afspraken worden nagekomen en dat werkzaamheden (vaak) binnen planning of tijdsdruk goed zijn afgerond.

Werk wordt als kwalitatief hoog omschreven: aanbouw/renovatie wordt meerdere keren geprezen om nette afwerking en correcte uitvoering volgens afspraak.

Samenwerking met vaste team/medewerkers wordt positief genoemd (bekwaam, betrokken, efficiënt en vriendelijk).

Er is ook via externe bron (Trustoo) een hoge score en veel reviews zichtbaar (indicatie van consistent positieve reputatie).

Bereikbaarheid kan tegenvallen: één review vermeldt dat Thijs niet altijd even goed bereikbaar is, waardoor zaken soms langer kunnen blijven liggen (al wordt het uiteindelijk wel goed opgelost).

Projecten kunnen later uitlopen: een review geeft aan dat het werk later klaar was dan gepland (weliswaar met oorzaak buiten de controle van de aannemer).

Mogelijke review-duplicatie/aggregator-effect: via Trustoo wordt verwezen naar 'google'-reviews; de snijpunten/duplicaten met Google Places reviews zijn niet volledig controleerbaar, waardoor een deel van de scores mogelijk overlappend is.