AW Groep
Aannemer Bij Mij geeft AW Groep een eigen score van 2.1 van de 5 — los van de Google-beoordeling van 4.3 op basis van 43 reviews.
Over
AW Groep zit aan Achter de Watertoren 2 in Hillegom (telnr. 0252 412 946) en heeft op Google een gemiddelde beoordeling van 4,3 met 43 reviews, maar de aangeleverde reviewteksten laten vooral zorgen zien over planning en afwerking: in meerdere reviews (1★) wordt beschreven dat werkzaamheden steeds worden uitgesteld/niet worden afgerond en dat er na (vermeende) aankondigingen langdurige stilstand ontstaat, terwijl ook klachten voorkomen over schades en de afhandeling door middel van gebrekkige communicatie richting de klant. Positieve geluiden bestaan ook (o.a. een 5★-review die het werk “goed” noemt), maar gezien de zwaarte en herhaling van de negatieve thema’s (planning, afmaken, schade/communicatie) oogt de betrouwbaarheid vooral een aandachtspunt; externe bevestiging via onafhankelijke platforms kon in de beschikbare zoekresultaten niet voldoende aan hetzelfde bedrijf worden gekoppeld.
Voordelen
Google beoordeling rond 4.3 gemiddeld (43 reviews) wijst op een vorm van klanttevredenheid bij een deel van de klanten.
Er is ten minste één uitgesproken positieve review die het werk en de mensen als goed/heel goed omschrijft (rating 5).
Nadelen
Zeer sterke negatieve signalen rond betrouwbaarheid en afhandeling: meerdere klachten gaan over wisselende of niet nagekomen planning, “niet afmaken” en vervolgens weer langdurig wachten/stoppen (verspreid over laagrated reviews).
Klachten over (afhandeling van) schade en communicatie: reviewers beschrijven onaangekondigde beoordeling/gebrekkige communicatie, en dat kosten (bij verzekering) niet vergoed zijn. Dit zijn zware service- en zorgvuldigheidsissues.
Veel laagrated feedback bevat concrete frustratie over het contactmoment (telefonisch contact genegeerd/blijft uit), wat duidt op mogelijk zwakke klantbegeleiding.
Beperkte reviewset in de aangeleverde data: slechts 5 gemonitorde Google-teksten (totaal 43 reviews) waardoor het beeld mogelijk te veel door uitschieters wordt beïnvloed; representativiteit van de volledige 43-score kan niet worden gegarandeerd.
Geen externe reviewpagina’s zoals Werkspot/Trustpilot konden met voldoende zekerheid aan dit specifieke bedrijf (zelfde website/telefoon/adres) worden gekoppeld op basis van de uitgevoerde zoekresultaten; daardoor kan de Google-context niet onafhankelijk worden bevestigd.
Contactinformatie
Openingstijden
Meer aannemers in Lisse
Bekijk andere beschikbare aannemers in Lisse en vergelijk reviews en contactgegevens.
Bekijk aannemers in Lisse